Cierre, Objeciones, Referidos y Recomendaciones - Diciembre 2026
Cómo ayudar al cliente a tomar la decisión, resolver sus dudas y lograr que te recomiende.
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El cliente te dice que lo va a pensar.
Te pide un descuento. Te plantea una objeción que no esperabas. ¿Cómo respondés?
Es fácil quedarse sin palabras o recurrir a una frase que alguna vez nos enseñaron. Pero cada cliente y cada situación son diferentes, y entender qué está pasando suele ser más útil que intentar encontrar una respuesta automática.
En este curso vamos a conversar sobre el cierre de ventas, la gestión de objeciones y la confianza necesaria para acompañar una decisión de compra. También vamos a ver cómo pedir referidos y generar recomendaciones a partir de buenas relaciones comerciales.
¿Qué vamos a trabajar juntos en estos encuentros?
Técnicas de cierre (¿Mito o Realidad?): Qué funciona de verdad en la vida real y cuál es la condición indispensable que necesitamos construir antes para que el cierre se dé sin forzar nada.
Técnicas de Cierre I y II: Formas amables, claras y efectivas de invitar al cliente a concretar la compra.
Gestión de objeciones: Cómo escuchar y destrabar las dudas del cliente volviendo siempre a la base de todo vínculo comercial: la confianza.
Cómo pedir referidos con naturalidad: El momento y las palabras justas para que un cliente contento te pase el contacto de un conocido que también necesita lo que vendés.
Lograr que te recomienden: Qué detalles hacen que tus clientes hablen bien de vos y te traigan nuevas ventas casi sin pedirlo.
📋 Detalles de la cursada:
Modalidad: Videollamada grupal en vivo y en directo (formato curso-taller participativo).
Plataforma: Google Meet (recibirás el enlace de acceso por correo y WhatsApp tras tu inscripción).
Fecha y horario:
[Completar día y hora].Cantidad de encuentros y duración:
[Completar duración].Qué incluye: Participación activa en vivo, práctica con tus objeciones frecuentes y material descargable
